先日、足を骨折して松葉杖生活になってしまい、普段通りに外出して髪を切りに行くことが難しくなってしまいました。そこでインターネットでいろいろと調べていたところ、高齢の方や身体の不自由な方を対象とした「訪問美容サービス」があることを知りました。今回は船橋エリアを拠点にサービスを提供している「訪問美容palace（パレス）」さんに自宅まで来ていただき、カットをお願いした体験をお伝えいたします。
訪問美容サービスを利用したきっかけ
先日、ちょっとした不注意から転倒してしまい、足を骨折してしまいました。人生初の骨折で、松葉杖を使った生活を余儀なくされました。いざ松葉杖で生活をしてみると、思っていた以上に何もできません。その困ったことのひとつが、髪を切りに行けないことでした。家族に切ってもらおうかとも考えましたが、ちょっと調べてみたところ、外出が難しい人を対象に出張施術を行う訪問美容サービスがあることを知りました。高齢者施設向けにサービスを提供しているところも多い中、今回は個人宅限定で短時間のカットを謳う「訪問美容palace（パレス）」さんにカットを依頼することにしました。
訪問美容サービスの利用者とサービスの特徴
訪問美容では基本、外出が困難な方を対象にサービスが提供されています。
例えば、病気やケガ、加齢により一人での外出が難しい方、精神的なご事情を抱えている方、ほかにも育児やご家族の介護で家を離れられない方など、利用される理由はさまざまです。
そんな方たちのために、なるべく負担がかからないようにと、パレスさんではカットの時間を15分以内に終わらせるように工夫されています。さらに、カットだけでなく、パーマやカラー、縮毛矯正まで、ご自宅にいながら幅広いサービスメニューで利用者のニーズに応えてくれます。時には寝たきりの方のカットのご依頼を受けることもあるそうです。
利用の流れと当日の様子
今回はインターネット経由でサービスの申し込みをしました。私が利用したのはカットのみのサービスです。申し込み後、比較的すぐに確認の連絡が来ました。
事前のやり取りでは、椅子があるかどうか、駐車場の利用可否の確認がありました。今回はどちらも用意可能である旨を伝えしましたが、椅子がない場合は用意してもらえますし、駐車場がなくても依頼可能です（駐車料金の追加負担もありません）。
いよいよ当日、どんな感じなんだろうと少しドキドキしながら到着を待ちました。
約束の時間通りにベルが鳴り、まずは名刺を受け取りご挨拶。持ってこられた荷物は意外とコンパクトで、切った髪を受け止めるブルーシートと、シザーケースやタオルが入ったリュックサックのみでした。何となくもっといろいろなものを持ち込むのかと勝手に想像していたのですが、カットのみだとかなり身軽な感じでした。
カットを行う場所を決め、床にブルーシートを広げ、その中央に椅子をセットして準備が完了です。
松葉杖を置いて椅子に座り、カットクロスを装着したら早速カットがスタートしました。
いろいろとお話を伺いっているうちに、アッという間にカットが完了しました（笑）。
髪を切り終えた後、鏡で仕上がりを確認します。後ろはスマートフォンで撮影して見せてくれました。最後は切った髪が散らばらないよう丁寧にブルーシートをたたみ、手際よく道具を片付けて作業が終了しました。到着から準備、片付けを含めて所要時間は約30分でした。
事前にお伝えしたイメージ通りの仕上がりで、手際よく丁寧に対応していただけました。
そして何より、身体が不自由な方の施術にも慣れている印象を受けました。
感想
今回、訪問美容というサービスを利用してみて、率直にとてもありがたいサービスだと思いました。私のような一時的な怪我だけでなく、長期的に外出が難しい方にとっても非常に助かるサービスだと感じました。外出が困難で美容室や理容室に行けずに困っている方には、ぜひ選択肢のひとつとしておすすめしたいと思います！
「訪問美容palace（パレス）」さんのご紹介
今回施術を担当してくださった代表の宮原さんは、約3年前に訪問美容を始められたそうです。
以前勤めていた美容室のお客様が足の不調で来店できなくなった際に、ご自宅へ出張して施術したことが開設のきっかけとのこと。訪問美容を通して、外出が困難な方をハッピーにすることで社会貢献したいという目標を掲げて開業されたそうです。私自身も今回、訪問美容というサービスに大変助けられました。とても丁寧な施術と対応をしてくださいましたので、お困りの方はぜひ一度ご相談してみてはいかがでしょうか。
■ 訪問美容palace（パレス）公式サイト
